يشهد هذه الأيام مكتب بريد الجزائر
بدائرة رقان ضغط على الشبابيك ، بسبب
التعطل الذي تشهده أجهزة السحب ، والذي
بات يتكرر ليس على مستوى مكتب بريد رقان ، بل ربما حتى على مستوى مكاتب أخرى
بالولاية منها مكتب دائرة أولف ، ويرجع سبب التعطل حتى إلى الانقطاع المتكرر في
الشبكة الذي ينجر عنه تعطل أجهزت السحب ، كما يرجع البعض الضغط ، والذي كان مكتب
بريد الجزائر في رقان بعيد عنه كل البعد في سنوات خلت ، إلى عدم تخصص
الشبابيك ، حيث أصبح كل شباك يقدم جميع
الخدمات ، الأمر الذي يجعل الشخص ينتظر الكثير إذا كان يريد القيام بعمليتين أو
أكثر ، لأنه لابد له من الرجوع للصف من بدايته ، وخاصة إذا كان يريد الكشف ثم
السحب ، وعملية عدم تخصص الشبابيك أن كانت في بعض الحالات صالحة ، فإنها ليست
صالحة دائما ، وربما قد تكون هي المتسبب في الضغط في أغلب الحالات ، إذ أن هذا
الأمر غير مقبول لدى عامة الزبائن ، لأنه إذا كان شخص يريد تخليص فاتورة ما أو دفع
حوالة بريدية عليه الانتظار كثير من الوقت
، ويرى الكثيرين أن تخصص الشبابيك أفضل من عدم التخصص ، وفي ظل بقاء هذا الضغط على
مستوى مكتب بريد رقان أو غيره من المكاتب يناشد الزبائن السلطات الوصية على
المستوى المحلي و الولائي وضع حل لهذا المشكل.
المصدر جريدة التحرير الجزائرية ليوم 07 نوفمبر 2016.
المصدر جريدة التحرير الجزائرية ليوم 07 نوفمبر 2016.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق