الأحد، 6 نوفمبر 2016

مكتب بريد الجزائر على مستوى دائرة رقان يشهد ضغط على الشبابيك

يشهد هذه الأيام مكتب بريد الجزائر بدائرة رقان  ضغط على الشبابيك ، بسبب التعطل  الذي تشهده أجهزة السحب ، والذي بات يتكرر ليس على مستوى مكتب بريد رقان ، بل ربما حتى على مستوى مكاتب أخرى بالولاية منها مكتب دائرة أولف ، ويرجع سبب التعطل حتى إلى الانقطاع المتكرر في الشبكة الذي ينجر عنه تعطل أجهزت السحب ، كما يرجع البعض الضغط ، والذي كان مكتب بريد الجزائر في رقان بعيد عنه كل البعد في سنوات خلت ، إلى عدم تخصص الشبابيك  ، حيث أصبح كل شباك يقدم جميع الخدمات ، الأمر الذي يجعل الشخص ينتظر الكثير إذا كان يريد القيام بعمليتين أو أكثر ، لأنه لابد له من الرجوع للصف من بدايته ، وخاصة إذا كان يريد الكشف ثم السحب ، وعملية عدم تخصص الشبابيك أن كانت في بعض الحالات صالحة ، فإنها ليست صالحة دائما ، وربما قد تكون هي المتسبب في الضغط في أغلب الحالات ، إذ أن هذا الأمر غير مقبول لدى عامة الزبائن ، لأنه إذا كان شخص يريد تخليص فاتورة ما أو دفع حوالة بريدية عليه  الانتظار كثير من الوقت ، ويرى الكثيرين أن تخصص الشبابيك أفضل من عدم التخصص ، وفي ظل بقاء هذا الضغط على مستوى مكتب بريد رقان أو غيره من المكاتب يناشد الزبائن السلطات الوصية على المستوى المحلي و الولائي وضع حل لهذا المشكل.

                                       المصدر جريدة التحرير الجزائرية ليوم 07 نوفمبر 2016.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق