أعلنت مديرية سونلغاز للتوزيع في ولاية أدرار عن إطلاق حملة مكثفة لتحصيل الديون المتراكمة، وذلك في إطار جهودها لضمان استمرارية وجودة الخدمة العمومية، و تأتي هذه الخطوة استجابة للتراكم الكبير للمستحقات غير المدفوعة، والتي تؤثر بشكل مباشر على سير العمليات التشغيلية للشركة، ودعت مديرية وحدة سونلغاز بأدرار في بيان صحفي، زبائنها الكرام إلى التحلي بروح المسؤولية وقيم المواطنة من خلال تسديد فواتير استهلاك الكهرباء والغاز في الآجال القانونية المحددة، لتجنب تراكم الديون وتفادي أي إجراءات محتملة، وفي هذا الصدد، شرعت الوكالة التجارية "أدرار رقم 01" في عملية ميدانية لتحصيل الديون من يوم الثلاثاء 12 أوت 2025، لذلك تهيب سونلغاز أدرار بالزبائن المعنيين بضرورة التوجه إلى مقر الوكالة التجارية لتسوية وضعيتهم المالية في أقرب وقت، و تعمل الوكالة من يوم السبت إلى الأربعاء من الساعة 7:00 صباحا إلى 3:00 مساءً، ويوم الخميس من الساعة 7:00 صباحا إلى 11:00 صباحا، ولتسهيل عملية التسديد، أكدت سونلغاز التوزيع بأدرار أنها توفر طرقا متعددة وميسرة وآمنة للدفع تشمل؛ التسديد المباشر، في أي وكالة تجارية تابعة لسونلغاز عبر التراب الولاية، إما نقدا أو باستخدام البطاقة البنكية (CIB) أو البطاقة الذهبية، عبر مكاتب البريد، و يمكن دفع الفواتير في كافة مكاتب بريد الجزائر المنتشرة في البلاد، أو عن طريق الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي للشركة www.sonelgaz.dz، ما يتيح للزبائن تسديد فواتيرهم من أي مكان وفي أي وقت باستخدام البطاقة البنكية أو الذهبية، وعبر تطبيق "بريدي موب"، حيث يمثل هذا التطبيق حلاً عمليا ومرنا يتيح الدفع عن بُعد وبكل سهولة، وفي بادرة منها لمساعدة زبائنها الذين يواجهون صعوبات، أعلنت سونلغاز عن تقديم تسهيلات خاصة لجدولة الديون المتراكمة على مستوى وكالاتها التجارية، و يمكن للزبائن الاستفادة من هذه الخدمة بعد دراسة خصوصية كل حالة، مع الأخذ في الاعتبار عدد الفواتير غير المسددة وقيمة الدين الإجمالي، كما يمكن للمواطنين الاستعلام عن قيمة فواتيرهم إما عبر الموقع الإلكتروني للشركة، أو من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 3303، والذي يعمل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، وتؤكد سونلغاز التوزيع أنها تظل دائما في خدمة زبائنها، وتسعى لتقديم أفضل الخدمات وضمان استمرارية إمدادات الطاقة للجميع.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق